Atlas
PORADNIK ATLAS

Jak zarządzać zadaniami w firmie usługowej?

Prosty proces porządkowania zadań, odpowiedzialności i terminów w pracy dla klientów.

Każde zadanie przypisz do projektu

Zadanie bez klienta i projektu szybko traci kontekst. Powiązanie pozwala od razu zobaczyć ustalenia, pliki, budżet czasu oraz osoby uczestniczące w realizacji.

Jedna osoba odpowiada za następny krok

W zadaniu może pracować kilka osób, ale jedna powinna pilnować jego zakończenia. Dzięki temu wiadomo, kto aktualizuje status i zgłasza blokadę.

Stosuj mało, ale jednoznacznych statusów

Dla większości zespołów wystarczy: do zrobienia, w toku, oczekuje i gotowe. Zbyt wiele statusów utrudnia raportowanie i zwiększa liczbę decyzji przy każdej aktualizacji.

Oddziel termin od szacowanego czasu

Termin mówi, kiedy rezultat ma być gotowy. Szacunek określa, ile pracy potrzeba. Obie informacje są konieczne, aby realnie planować obłożenie zespołu.

Rób krótki przegląd tygodniowy

Raz w tygodniu sprawdź zadania po terminie, bez właściciela i oczekujące na klienta. Taki rytuał daje więcej kontroli niż codzienne ręczne raporty.

Autor: Jakub Bartosik, twórca Atlasa

Uporządkuj ten proces w Atlasie.

14 dni testu bez karty i bez automatycznych obciążeń.

Porozmawiajmy